疫情之下的蹦床公園該如何自救
- 分類: 新聞資訊
- 作者:小飛俠集團
- 來源:原創
- 發布時間:2020-04-02 14:32
- 訪問量:
【概要描述】 新冠肺炎疫情下,蹦床公園等體育游樂行業同其它大部分業態一樣遭受了前所未有的重擊,國內大部分蹦床公園都選擇了暫停營業,甚至還有些為了換回和彌補損失開始轉讓和出租之路,各蹦床公園從業者此次損失慘重,但隨著疫情的好轉,也有部分蹦床公園開始恢復了正常的營業,但由于總體的形勢不是特別的穩定,為了防止疫情的二次發生和擴散,小飛俠集團總結了一下幾個方面的經驗給大家,希望大家能夠參與討論共同攜手度過難關。 一、做
疫情之下的蹦床公園該如何自救
【概要描述】 新冠肺炎疫情下,蹦床公園等體育游樂行業同其它大部分業態一樣遭受了前所未有的重擊,國內大部分蹦床公園都選擇了暫停營業,甚至還有些為了換回和彌補損失開始轉讓和出租之路,各蹦床公園從業者此次損失慘重,但隨著疫情的好轉,也有部分蹦床公園開始恢復了正常的營業,但由于總體的形勢不是特別的穩定,為了防止疫情的二次發生和擴散,小飛俠集團總結了一下幾個方面的經驗給大家,希望大家能夠參與討論共同攜手度過難關。 一、做
- 分類: 新聞資訊
- 作者:小飛俠集團
- 來源:原創
- 發布時間:2020-04-02 14:32
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新冠肺炎疫情下,蹦床公園等體育游樂行業同其它大部分業態一樣遭受了前所未有的重擊,國內大部分蹦床公園都選擇了暫停營業,甚至還有些為了換回和彌補損失開始轉讓和出租之路,各蹦床公園從業者此次損失慘重,但隨著疫情的好轉,也有部分蹦床公園開始恢復了正常的營業,但由于總體的形勢不是特別的穩定,為了防止疫情的二次發生和擴散,小飛俠集團總結了一下幾個方面的經驗給大家,希望大家能夠參與討論共同攜手度過難關。
一、做好防疫工作準備迎接疫情后的行業爆發。
相信春節這段時間的居家隔離措施大家都是感同身受,根據以往的經驗,一次重大的疫情或者是重大的公共突發事件發生后,人們很多的游玩欲望會被限制和壓抑,在疫情或者公共事件結束后,一般會迎來一個井噴式的爆發期。這個對于蹦床公園來說就是非常不錯的一個“起死回生”和機會,但因為疫情還未完全穩定,預防和控制疫情的工作依舊不能松懈。
二、創建健康,親子為主的蹦床游樂產品和服務。
對于此次疫情鐘南山教授和其他健康方面的專家一再強調健身和健康的重要性,因此蹦床公園經營者后期再蹦床運營的時候要注重對于健身配套的產品來開發,譬如健身操,體能培訓等,同時疫情結束后,更多的人會選擇就近原則選擇娛樂和健身,對于這一塊的家庭消費客戶群,大家要準備好親子娛樂以及家庭套票等活動和服務的定制。
三、疫情期間一定要做好自身的培訓和修養。
1. 做好自身總結:
隨著近幾年蹦床公園的爆發式增長,很多地區的蹦床公園趨于“飽和”,因此蹦床公園經營者很多都開始了價格之戰,且深陷其中無法自拔,到最后發現得不償失還損人不利己,因此在這次“閉門思過”期間,各大場館的經營者們應該從蹦床公園的實際情況出發,從戰略方案等各方面進行重新定位,改變運營模式和營銷模式,提高管理水平和服務質量從而提升整個場館的競爭力,不再是只依靠價格來取勝。
2.做好人員培訓和學習。
疫情期間,員工包括管理層可能都會出現懈怠等不好的狀態,但隨著市場的發展和變化,蹦床公園從產品到玩法、安全、技能等也都在發生著變化,如果不及時充電學習,將來開業后可能無法達到最佳的一個狀態,開展疫情期間的培訓勢在必行。
3.防止優秀員工離職。
在疫情發生的那段時間內最流行的一句話就是“2020年只要活著就好,別的都不重要”,不少人不管是身邊還是在電視上面都見證了不少的生離死別,由于此次病毒的厲害性和破壞性,讓很多人改變了生活的態度和想法,可能不在關注工作后可以得到的詩和遠方,更多的是身體健康,可能會選擇離職或者選擇就近上班等原則,因此蹦床公園從業者要及時采取譬如前面提到的在線培訓和學習,以及保留底薪,定期開展視頻會議增加氛圍等措施來保住優秀的員工。
四、謀劃后疫情時代的營銷和服務。
從疫情開始到結束后的恢復是需要一個時間和過程的,但隨著國家各項鼓勵和支持以及扶持政策的出臺,相信不久體育、娛樂、游樂等行業即將恢復生機,同時根據今日電話咨詢量的統計來看,大部分已經全部解封的地區已經有不少顧客在咨詢場館的開業情況,由此可見的爆發期即將開始,但所有的蹦床從業者建議做到以下幾點,一來可以有序的恢復場館的運營,二來是可以讓場館的業績更上一層樓:
1. 門點的防控和排查
對于門店的防控除了像酒精、消毒液等必備的消毒物品的準備外,對于人員的防護意識和技能也要加強培訓,像基本的戴口罩、勤洗手等都應從員工個人做起。
2. 做好客戶維護工作
根據之前的消費記錄,梳理出新老客戶消費名單,重點關注消費金額排名靠前的顧客,可以考慮贈送一些防疫物資或者充卡送私教等活動來穩定新老客戶的消費。
3. 開展營銷活動
通過疫情期間建立的買菜群,訂貨群、母嬰群等各種微信群去發展下線開展營銷推廣活動,加大短視頻等平臺的推廣力度。
4. 異業聯盟
可以結合像親子類的母嬰店、培訓機構、洗車店等不同的業態來共同營銷和推廣,從而降低自身的營銷推廣成本。